目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

購物須知

森聲產品保固

  • 自購買日算起一年保固。(敬請保留購買憑證與永準保固卡作為保固期限依據)
  • 台灣總代理:永準貿易股份有限公司 (02)2393-3151 客服分機100
  • SCENES森聲Taiwan粉絲團https://www.facebook.com/scenes.taiwan/
  • 如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請直接點選聯絡我們
 

退貨

  • 訂購享商品到貨後七日猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。
  • 僅受理新品不良、非人為損壞之退換貨。
  • 退貨商品須全新狀態且保持商品本體、配件、保證書、附隨文件、原廠內外包裝、發票、保固卡等之完整。若有缺漏須酌收費用。
  • 退貨商品請以原送貨之包裝箱品包裝妥當。勿損毀外盒、勿於原廠包裝上黏貼紙張及書寫文字。

 

運送

  • 單筆訂單滿額$1000免運費$60
  • 發票一經開立不得任意更改或改開發票。
  • 一筆訂單只接受一種配送方式,如果您需要將商品配送至兩個以上的地址、或希望以不同方式配送請分批訂購。
  • 宅配人員在配送前可能會與您聯絡,敬請保持手機或市話暢通。
  • 我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣地區。
  • 商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。